E' stata presentata l'Agenda Digitale dellla UE, Si tratta di un vero e proprio piano strategico, che evidenzia le carenze sugli investimenti per le infrastrutture. Sono individuate le seguenti aree di azione:  

1) creazione di un mercato unico del digitale,
2) interoperabilità estesa,
3) internet sicuro,
4) accesso molto veloce alla Rete,
5) investimenti più consistenti in R&D,
6) incremento dell'alfabetizzazione e dell'inclusione digitale,
7) impiego di ICT per far fronte alle sfide del cambiamento climatico e dell'invecchiamento demografico.

Tra i numerosi fdati riportati colpisce come nel 2009 solo il 38% dei cittadini UE usa internet per accedere ai servizi della PA, contro il 72% nel caso di accesso ad altre attività.
Tra gli obiettivi posti dall'Agenda: entro il 2020 la metà dei cittadini europei dovrà accedere a internet a 100 Mb.

Per leggere il rapporto (36 pagine).