Forum UCC
Unified Collaboration & Communication

Progetto finalizzato a promuovere la diffusione dei servizi di Unified Collaboration & Communication in Italia.

Principali obiettivi del Forum UCC

1) Evidenziare casi innovativi di applicazioni e servizi UCC
2) Sensibilizzare decisori ed influenzatori sui vantaggi che si possono ottenere da UCC

Principali obiettivi del Forum UCC

3) Valutare e creare le best practice con vantaggi ottenuti
4) Aggiornarsi sulle nuove tecnologie ed i servizi offerti
5) Diffondere normative che contribuiscano a valorizzare i servizi UCC

Principali obiettivi del Forum UCC

6) Creare una comunità professionale appartenente a settori merceologici diversi
7) Creare focus su aree funzionali, processi o settori specifici (es. customer service, financial, consumer)

       

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Forum UCC | Collaborazione e Comunicazione Unificata
19Lug2010
Vacanze Forum UCC

 

Il Forum UCC comunica che sarà in vacanza
dal 9 di agosto al 3 di settembre 2010.


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Definizioneuna tra possibili

Con UCC - Collaborazione e Comunicazione Unificata - si intendono diversi sistemi di comunicazione, tra i quali: il voice mail, la comunicazione con email, chat e instant messaging, le tecnologie di collaborazione (come Web conferencing), le comunicazioni mobili integrate, i servizi di presenza e le caratteristiche avanzate per voce-dati delle soluzioni PBX basate su protocollo Internet (IP).

Comunicati stampa

Comunicato n. 2 - 24 marzo 2010 "Pubblicato il bando per assegnare i premi ai progetti di Collaborazione e Comunicazione Unificata"

Comunicato n. 1 - 19 marzo 2010 "Promuovere la Collaborazione e Comunicazione Unificata in Italia" 

Per i visitatori

Partecipazione. Si invitano tutti i lettori a rendere più vivace il sito partecipando mediante l’inserimento di un proprio "commento" nell’apposito campo che segue ogni notizia ed informazione. Grazie

Enterprise 2.0

Gli azionisti premono per i "profitti", il management insiste per la "produttività", i dipendenti per la "partecipazione": la convergenza di queste tre "P" é la premessa indispensabile per la rivoluzione della Enterprise 2.0.

Modello Adocratico

E’ necessario passare da un sistema burocratico ad un sistema adocratico tale da snellire l’attività amministrativa e ricomporre il rapporto con i clienti, motivare gli imprenditori ed indirizzarli verso investimenti diversificati. I gruppi di lavoro organizzati secondo il metodo “adocratico” e coordinati per mansioni e non per qualifica non solo funzionano bene, ma sono affiatatissimi.

Benefits

Gartner asked early adopters to list the three biggest benefits of deploying UC, the top answers were employee collaboration, employee productivity and communication for distributed sites. Lower total cost of ownership came in last.

Le 4 "C" della UCC

Collegamento Comunicazione
Collaborazione Comunità

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Businessalla velocità del pensiero

Se ho deciso che voglio fare una particolare azione che richiede una serie di risorse, "business alla velocità del pensiero" significa che quanto prima posso decidere tanto prima posso fare. Ma dove stanno gli intoppi? Tipicamente, si tratta dell’accesso alle informazioni, dal momento che ne ho bisogno da un sistema o da un'altra persona. Oggi le tecnologie e i servizi di UCC possono colmare questa lacuna e nel giro di pochi anni ci chiederemo come abbiamo potuto vivere ed agire senza questi strumenti a nostra disposizione.

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