Forum UCC
Unified Collaboration & Communication

Progetto finalizzato a promuovere la diffusione dei servizi di Unified Collaboration & Communication in Italia.

Principali obiettivi del Forum UCC

1) Evidenziare casi innovativi di applicazioni e servizi UCC
2) Sensibilizzare decisori ed influenzatori sui vantaggi che si possono ottenere da UCC

Principali obiettivi del Forum UCC

3) Valutare e creare le best practice con vantaggi ottenuti
4) Aggiornarsi sulle nuove tecnologie ed i servizi offerti
5) Diffondere normative che contribuiscano a valorizzare i servizi UCC

Principali obiettivi del Forum UCC

6) Creare una comunità professionale appartenente a settori merceologici diversi
7) Creare focus su aree funzionali, processi o settori specifici (es. customer service, financial, consumer)

       

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Forum UCC | Collaborazione e Comunicazione Unificata

15Mag2012
Da UCC Client a Collaborative e Social Workspace

Il Progetto, promosso dal Forum UCC, é composta dai seguenti moduli:

  • modulo 1) - Dossier dedicato all'Offerta UCC Client
  • modulo 2) - Ricerca sulle funzionalità UCC Client
  • modulo 3) - Incontro di sensibilizzazione e formazione.
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Definizioneuna tra possibili

Con UCC - Collaborazione e Comunicazione Unificata - si intendono servizi e sistemi di comunicazione, tra i quali: la comunicazione con email, chat e instant messaging, le tecnologie di collaborazione (come web conferencing), le comunicazioni mobili integrate, i servizi di presenza e le caratteristiche avanzate per voce-dati delle soluzioni PBX basate su protocollo Internet (IP). I servizi UCC possono essere attivati anche da soluzioni in cloud. La collaborazione comprende: comunicazione IP, in mobilità, servizio clienti, web conferencing, messaggistica, enterprise social software e videoconferenza.

Incontri con l'Offerta

- Adriano Ottaviani, Direttore Marketing Enterprise di Wind Business
- Ernest Perez-Mas, Director Southern Europe di ShoreTel 
- Fabio Pettinari, Marketing & Business Development Director,  Aastra Italia
- Gianfranco Ulian, Siemens Enterprise Communication
- Ilaria Santambrogio, Marketing Manager, Plantronics Acoustics Italia
- Andrea Pirone, Business Development Manager, Cisco Systems

 

Servizi in Cloud

Contributi sul tema "Cloud-UCC":
- UCC Mobile in Cloud
- Per condivisione documenti
- Nuvola It Virtual Desktop
- Il cloud cresce
- Fuori dalla nuvola
- Offerta in Cloud
- Cloud broker
- Nuvola IT IntoucHD
- Cloud & UCC Cisco
- Collabor@ di Telecom Italia
- UCC in cloud, opportunità
- UCC e Cloud
- Cloud Computing - Gartner

Attivita' gruppo UCC

Gruppo esclusivo di aziende utenti
- web meeting 18 maggio 2012 (doc)
- web meeting 2 maggio 2011 (doc)
- web meeting 23 maggio 2011 (doc)
- web meeting 14 luglio 2011 (doc) 

Comunicati stampa

Comunicato n.7 - 12.4.2012 - Vincitori Premi e Motivazioni

Comunicato n.6 - 12.4.2012 - Premi
Comunicato n. 5 - 14.4.2011 "Vincitori Premio Collaborazione e Comunicazione Unificata"
Comunicato n. 4 - 23.3.2011 "Selezione finalisti del Premio"
Comunicato n. 3 - 23.2.2011 "Premi ai progetti di Collaborazione e Comunicazione Unificata"
Comunicato n. 2 - 24.3.2010 "Pubblicato il bando per i premi"
Comunicato n. 1 - 19.3.2010 "Promuovere la Collaborazione e Comunicazione Unificata in Italia" 

Informazioni sul sito

traffico2012
sito1

Opportunita' di lavoro

Lo sviluppo del mercato UCC richiede un focus particolare sulle competenze richieste dal mecato e su quelle disponibili.
Leggere "Servizi e professioni UCC"

Acronimi e Abbreviazioni

Nel seguito sono riporati acronimi e abbreviazioni impiegati nel settore della Unified Communications.
Leggere:
http://www.forum-ucc.it/component/content/article/1-forum-ucc/164-acronimi-e-abbreviazioni

Le 4 C della UCC:
Collegamento Comunicazione
Collaborazione Comunità
Leggi tutto

Citazioni da leggere

Abbiamo raccolto alcune citazioni e riflessioni che pensiamo siano interessanti. Buona lettura

Enterprise 2.0

Gli azionisti premono per i "profitti", il management insiste per la "produttività", i dipendenti per la "partecipazione": la convergenza di queste tre "P" é la premessa indispensabile per la rivoluzione della Enterprise 2.0.

Modello Adocratico

E’ necessario passare da un sistema burocratico ad un sistema adocratico tale da snellire l’attività amministrativa e ricomporre il rapporto con i clienti, motivare gli imprenditori ed indirizzarli verso investimenti diversificati. I gruppi di lavoro organizzati secondo il metodo “adocratico” e coordinati per mansioni e non per qualifica non solo funzionano bene, ma sono affiatatissimi.

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