 Vacanze 2012 newsletter "Notizie dal Forum UCC"
Il Forum UCC augura serene vacanze a tutti gli Amici e comunica che é in vacanza nel mese di agosto Read more...
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Gara Top Twitter UCC
Cari appassionati di UCC, scrivete una frase o catturate una immagine collegabili al tema UCC . Inviatecela via twitter a @ForumUCC. Costruiremo un “album” e premieremo i soggetti più “interessanti e creativi”: i migliori Twitter di UCC. Cinquettate! Read more... |
Aastra e Politecnico di Torino
L'integrazione della piattaforma Aastra con i moduli HP rende tali switch al centro della rete voce e dati del Politecnico di Torino, infrastruttura completamente IP che consente un servizio efficiente di comunicazione con una piattaforma aperta compatibile con i più comuni protocolli. Read more... |
Social per Customer Service
Recenti ricerche dimostrano che le imprese, comprese le banche, utilizzano sempre di più i social media per attività collegate al servizio clienti. Read more... |
Social e Servizio Clienti
Come evolve il servizio clienti? Da numero verde a contact center, le organizzazioni stanno evolvendo sempre più verso la sfera dei social media.... con qualche problema. Questo è uno dei temi più dibattuti. Read more... |
Confronti sul mercato
Una recente gruppo di discussione su LinkedIn ha affrontato il confronto tra le diverse soluzioni UCC offerte dai principali vendor, in particolare Lync. Read more...
| Il Forum UCC vi ricorda: |
| ... di iscrivervi e partecipare all'incontro di sensibilizzazione e formazione "Da UCC Client a collaborative workspace" Read more... |
| ... di richiedere di poter partecipare gratuitamente alla "ricerca sull'utilizzo e sulla esperienza delle funzionalità di UCC Client". Read more... |
| ... di iscrivervi ai Training event Plantronics dedicati all'impiego di Microsoft Lync. Read more... |
| ... di consultare il Bando di concorso “Premio Collaborazione e Comunicazione Unificata” - terza edizione. Read more... |
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| Il Forum UCC é punto di riferimento per la "comunità" che si occupa con passione e professionalità dei servizi di Collaborazione e Comunicazione Unificata, fruibili in mobilità, in cloud e nelle organizzazioni 2.0 |