Il Forum UCC partecipa a Unified Communications Expo a Londra (5-6 marzo) |
Iscrivetevi al concorso Premi Forum UCC 2013 Avete tutto il mese di marzo a disposizione per partecipare a questo premio, unica forma di riconoscimento dedicata alle Aziende e ai Responsabili che si sono particolarmente distinti per progetti di Collaborazione e Comunicazione Unificata. Read more... |
Dal quadrante di Gartner Le funzionalità esaminate per le soluzioni di UC e la metodologia adottata dagli analisti. Partecipate al webcast organizzato da Cisco, raccoglierete le testimonianze di Bern Elliot, analista di Gartner, e Laurent Philonenko, CTO di Cisco. Read more... |
Le partnership di Plantronicis Le soluzioni Plantronics agiscono sulla produttività di una azienda. Ad esempio: l'intelligenza contestuale per meeting più efficaci e per rafforzare le performance nei contact center, gli smart sensors a supporto delle vendite. Read more... |
Unified Communications Conference 2013 Appuntamento per gli specialisti che lavorano con Lync, Exchange e le tecnologie di comunicazione di Microsoft. Read more... |
Social customer service Per andare oltre le nozioni di base sul servizio "social" fornito al cliente e pianificare una strategia quando si intende integrare social media e contact center. Read more... |
Lavoro: autonomia e conoscenza L'autonomia nello svolgimento del lavoro, richiede delega e gestione del rischio, ma anche capacità di impiegare competenze sempre aggiornate. Chi rischia di più nell'attuale cambiamento in atto. Read more... |
Giuslavorismo e collaboration Marco Minghetti intervista il professor Michele Tiraboschi, direttore ADAPT, associazione nata nel 2000 e con sede presso il Centro Studi Marco Biagi dell'Ateneo di Modena e Reggio Emilia. Read more... |
UCC e applicazioni CEBP Durante la prima conferenza dedicata a Lync 2013 confermati i positivi risultati di mercato: 5 milioni di utenti usano Lync per le comunicazioni vocali aziendali, con una crescita del 35% all'anno. Read more... |
Indagine adozione Software Collaborativi. Risponda a due domande sulle attese e sui possibili ostacoli connessi all'introduzione dei software collaborativi. Read more... Primi risultati indagine. Se ha già partecipato legga i primi dati e commenti sull'adozione dei Software Collaborativi. Read more... |