 Consegna Premi 2013
Mercoledì 8 maggio 2013 presso NH President in Largo Augusto 10 a Milano, si svolgerà la consegna dei Premi Forum UCC "Collaborazione e Comunicazione Unificata" (terza edizione) Read more... |
Gli alleati dell'UCC
Il 2013 è caratterizzato da passaggi che mettono in risalto le potenzialità di sviluppo del mercato UCC, con evidenza sia per le strategie dei leader che per le innovazioni tecnologiche. Read more... |
Informazioni e idee da UC Expo 2013 di Londra
Relazione del webmeeting svoltosi il 25 marzo 2013. Giuseppe Donati, inviato del Forum UCC all'evento, ci ha informato su alcune novità presentate in fiera e sui contenuti dei seminari che si sono tenuti all'Olympia. Read more... |
Per valutare una soluzione UCC
La scelta di un fornitore di servizi professionali UCC richiede un quadro completo sugli attori interessati, su aggiornamento, sviluppo della soluzione e assistenza post vendita. Read more... |
Videoconferenza e caffé
Dialogue Cafés è una iniziativa non-profit che consente conversazioni on-line in telepresence tra diversi gruppi di persone di tutto il mondo. Read more... |
Obiettivo o forecast?
Considerazioni tratte dal libro bianco di IBM "I sette sintomi di un processo di forecasting malato", di Steve Player e Steve Morlidge. Read more... |
Aastra per le assicurazioni
AssurAlliance - una delle più importanti agenzie generali AXA in Francia con sei sedi sul territorio e circa 10mila clienti - ha adottato Aastra BluStar 8000i Desktop Media Phone. Read more... |
BackBeat GO di Plantronics
E' l'auricolare più piccolo e leggero oggi sul mercato, è disponibile in bianco e presenta un design ancora più evoluto. Read more... |
Per migliorare il servizio
L'80% delle aziende ritiene di fornire un buon servizio con il contact center, ma solo l'8% dei clienti è d'accordo. Questi sono i suggerimenti di Plantronics. Read more... |