Mondo UCC+Social n.164 anno4 - 2.9.2013

Oggetto: Mondo UCC+Social n.164 anno4 - 2.9.2013
Data invio: 2013-09-02 08:10:17
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Gentile [NAME],

BENTROVATI, cari Amici del Forum!
Un particolare ringraziamento alle società che collaborano a questo progetto: Aastra, Alceo, Broadsoft, Jabra, IBM, Plantronics e Telecom Italia
Riproponiamo qualche riflessione da condividere. Read more...

Martedì 17.9.2013 - webinar inizio ore 14,30

Il Forum vi invita al webinar organizzato con Banca d'Alba "Integrazione web con la collaboration, esempi di integrazione con la intranet aziendale".Read more...
I DOSSIER: un omaggio per chi deve scegliere nuove soluzioni e servizi UCC

Dossier Software Collaborativo

Novità nel panorama professionale del settore Read more...

Dossier Terminali IP

Vedere le schede dei "Terminali IP" a standard SIP. Read more...

Dossier Offerta UCC Client.
Da UCC Client a "Collaborative e Social Workspace". Read more...
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La comunicazione efficiente ha effetto sulle risposte dei clienti e la produttività dei dipendenti. Ciò si traduce anche in maggiore soddisfazione e fedeltà di clienti e dipendenti. Qualche riflessione sui due fronti: Unified Communication e Social Collaboration. Read more...
Mentre i collaboratori agiscono sulla propria autostima, le aziende supportano tale crescita anche con opportune tecnologie UCC. Read more...
Front-end, miglioramenti tecnologici
Forrester Research ha di recente presentato una ricerca che mostra quali sono gli upgrade previsti per i contact center; analisi condotta su 633 responsabili IT worldwide in front end con più di 50 postazioni. Read more...
Evoluzione della telefonia aziendale
Importanti cambiamenti stanno trasformando la telefonia aziendale e hanno diverse cause: i progressi nella tecnologia IP, l'esplosione della comunicazione mobile, la crescita dei servizi basati su cloud, lo sviluppo della videoconferenza, solo per citarne alcune. Read more...
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CIO Manager "Collaborativo"

Risultati dello strumento di autovalutazione per i Responsabili ICT. Read more...
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Aperte le registrazioni al festival della tecnologia ICT
Si svolgerà al MI-Co Milano Congressi il 18 settembre.  Read more...
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Jabra IBMPlantronics
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