 Il posto di lavoro ideale
Come i giovani immaginano il loro posto di lavoro e descrivono gli strumenti ed i servizi più opportuni e funzionali: le loro idee coincidono con il percorso di innovazione contraddistinto dalle due direttrici Social e Mobile. Read more... |
Invito al webinar Aspect.
"Il vostro brand...socializza?". Venerdì 8 novembre inizio ore 10. Read more.... |
| Il Forum la consiglia di leggere i seguenti contributi pubblicati di recente sul nostro sito web. Buona consultazione! |
CIO Manager CollaborativoPremesso che il tema della collaborazione é uno dei cardini che sostengono lo sviluppo e il successo di una organizzazione, il Forum UCC promuove un esclusivo confronto professionale attraverso l'uso di uno strumento di autovalutazione, che permetterà un benchmark tra i Responsabili ICT. Read more...
|
Collaborative Communications Dalla combinazione di Unified Communication, Collaboration e Social Media nasce "collaborative communications". Mentre ciascuno di questi strumenti è prezioso, essi sono ancora più potenti quando vengono integrati fra loro. Read more...
|
Per migliorare le mailJeff Weiner, CEO di LinkedIn, dichiara che nel corso degli anni ha seguito sette linee guida che gli hanno permesso di gestire la sua casella di posta in modo efficace e di assicurarsi di non essere gestito dalla casella. Read more...
|
Evoluzione della telefonia aziendaleImportanti cambiamenti stanno trasformando la telefonia aziendale e hanno diverse cause: i progressi nella tecnologia IP, l'esplosione della comunicazione mobile, la crescita dei servizi basati su cloud, lo sviluppo della videoconferenza, solo per citarne alcune (note tratte dal white paper Enterprise Telephony di Compare Business Products). Read more...
|
Oltre l'efficienzaLa comunicazione efficiente ha effetto sulle risposte dei clienti e la produttività dei dipendenti. Ciò si traduce anche in maggiore soddisfazione e fedeltà di clienti e dipendenti. Qualche riflessione sui due fronti: Unified Communication e Social Collaboration. Read more...
|
Front-end, miglioramenti tecnologiciForrester Research ha di recente presentato una ricerca che mostra quali sono gli upgrade previsti per i contact center; analisi condotta su 633 responsabili IT worldwide in front end con più di 50 postazioni. Read more...
|
Cambiamenti mercato UCTra i cambiamenti del mercato due vanno esaminati con particolare attenzione: la varietà di soluzioni UC disponibili - che si presentano in cloud, software e hardware - ed il ruolo consulenziale dei rivenditori-system integrator sui canali commerciali. Read more...
|
Un programma per UCCMolte aziende dispongono, ancora oggi, di sistemi di comunicazioni non adeguati, che rendono più difficile ai dipendenti essere produttivi. Una strategia di comunicazione realmente unificata e collaborativa è in grado di agevolare un percorso verso una forza lavoro pienamente produttiva, indipendentemente da dove essa opera. Read more...
|
UCC esteso al mobileA causa dell'effetto BYOD, ma soprattutto per la crescente mobilità del personale, l'acceso ai principali applicativi e data base aziendali deve essere garantito in qualsiasi momento e in ogni luogo. La stragrande maggioranza delle aziende si trova in queste condizioni e deve decidere come estendere le applicazioni UCC sui device mobili. Read more...
|
Jabra si presenta al ForumNel seguito si riporta l'incontro del Forum UCC con Umberto Serra, Major Account Manager di Jabra Italia. Read more...
|
Proposta UCC da Telecom ItaliaTelecom Italia presenta Nuvola It Comunicazione Integrata, un servizio di Virtual PBX che unisce voce, dati e applicazioni di Unified Communication, disponibile anche in mobilità, ed erogato in modalità Cloud direttamente su accessi a larga banda senza necessità di linee di fonia tradizionali. Read more...
|