Mondo UCC+Social n.228 anno6 - 12.1.2015

Oggetto: Mondo UCC+Social n.228 anno6 - 12.1.2015
Data invio: 2015-01-12 09:50:17
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Gentile [NAME],

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Indagine "UCC ed effetto Expo 2015".

Da maggio a ottobre 2015 si svolgerà l'Expo. Si attendono molti turisti e con essi occupazione di spazi, di servizi di trasporto e con effetti sul traffico. L'impiego delle tecnologie e dei servizi UCC può essere una soluzione e svolgere un ruolo significativo per agevolare la nostra vita professionale privata.
Per cortesia, risponda alle tre domande del questionario.
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Cambiamenti e video secondo Cisco
Ci sono varie forze prorompenti nello scenario evolutivo delle tecnologie video di oggi, ma forse le principali sono la libertà e la semplicità richieste dagli utenti - basate su mobile e design - e l'approccio collaborativo - basato sulla user experience. Cisco crea ambienti ed esperienze che agevolano questa trasformazione dei processi aziendali. Read more...
libro
IoT e nuovo servizio clienti
Tra tre anni si prevede che il 5% dei casi di customer service saranno attivati autonomamente da dispositivi collegati ad Internet. Il rapporto sul servizio clienti mobile prodotto da Gartner prevede che dal 2018 gli ambienti - casa e ufficio - potrebbero avere fino a 500 oggetti intelligenti che collaboreranno in una logica "internet personale delle cose". Read more...


Un ringraziamento ai partner del progetto nel 2014 ...
MitelLogo-news AlceoBroadsoft
Jabra Telecom ItaliaPlantronics

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