Forum Collaborazione e Comunicazione Unificata

Oggetto:

Mondo UCC+Social n.251 anno6 - 13.7.2015

Data invio:

2015-07-13 08:23:31

Invio #:

283

Contenuto:

[DATE]

Gentile [NAME],

Candidature per i Protagonisti

Segnalate al Forum chi merita di essere riconosciuto come:
- il Protagonista della Social Collaboration - anno 2015
- il Protagonista della Unified Communication - anno 2015.

I Bandi Awards 2015

Tutti possono concorrere gratuitamente ai premi per le migliori pratiche dei servizi di Unified Communication e Social Collaboration. Basta leggere il bando e compilare la domanda di ammissione.

Smart Expo 2015

Tim, Cisco, Enel: questi sono i principali protagonisti a cui si deve la realizzazione della “città intelligente”, creata per il sito espositivo di Expo Milano 2015 che ospita circa 200mila persone al giorno.

Dossier Social Collaboration

Si presenta il nuovo dossier "Social Collaboration", che sostituisce ed aggiorna quello precedente "Software Collaborativo". Al momento le schede di informazioni tecniche presenti nel dossier riguardano BroadVision Vmoso, Cisco Spark e ZetaSocial Teammee.

UCC, esigenza ancora poco sentita?

Sembra che le soluzioni ed i servizi di UCC vengono promossi soprattutto da entità esterne a ciascuna organizzazione e ancora si riscontra assenza di priorità a livello direzionale e inadeguatezza del budget. Ma vi sono cambiamenti in vista, anche con il JobsAct.

Gli effetti del vortice digitale

Il rapporto “Digital Vortex: How Digital Disruption is Redefining Industries” indaga sullo stato attuale della digital disruption e sulle prospettive per i diversi settori economici. E’ il primo rapporto pubblicato dal Dbt Center ed evidenzia alcune situazioni sorprendenti.

	AGCOM - Relazione 2015 Il presidente dell'Authority Angelo Cardani definisce la situazione preoccupante. Siamo ancora molto indietro rispetto all’Europa per la banda larga: in Italia la copertura è del 36% contro il 68% dell'Ue, solo il 4% delle famiglie usa connessioni superiori a 30 Mega al secondo, contro il 26% dell'UE e non vi sono connessioni superiori a 100 Mega. Leggi tutto...
	Contact Center: go digital, or die I contact center hanno subito una evoluzione irreversibile negli ultimi dieci anni. I risultati del Global Contact Centre Benchmarking Rapporto 2015 confermano un continuo cambiamento. Il contatto digitale (e-mail, chat, social e self-service) continua la sua crescita esplosiva con un coinvolgimento sempre più popolare tra i consumatori. Leggi tutto...

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