Mondo UCC+Social n.264 - 16.11.2015

Oggetto: Mondo UCC+Social n.264 - 16.11.2015
Data invio: 2015-11-16 09:32:16
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Gentile [NAME],

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new lamp Occasione da non perdere

La invitiamo a partecipare ai Premi del Forum, basta inviare oggi stesso il documento di manifestazione di interesse. Potrà partecipare al party.
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 new lamp Party Premi 2015
Il "Party UCC+Social" dedicato alla consegna dei premi si svolgerà mercoledì 2 dicembre presso The Westin Palace di piazza della Repubblica 20 a Milano. Il premio, organizzato dal Forum UCC+Social, é giunto alla sua quinta edizione.
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Incontro con Fabio Pettinari, Mitel
Abbiamo incontrato Fabio Pettinari, Marketing & Business Development Director di Mitel Italia, e con lui abbiamo discusso della nuova strategica di Mitel, dell’offerta di UCC, di MiCollab Mobile First, dei canali di distribuzione e assistenza e dei mercati hospitality, helthcare e contact center.
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UCC, per chi è importante?
UCC è importante soprattutto per gli utilizzatori finali, ma penso che l’importanza dell’UCC debba essere rivalutata dagli addetti ai lavori, anche da quelli che sono tentati di vederla come una semplice commodity. In realtà, su questo fronte nelle aziende vi é ancora molto da fare.
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UCC, vero abilitatore di servizi

Sta cambiando il modo i cui si offrono servizi e si accede ai servizi. La collaboration abilita il nuovo digital workspace, inteso come un insieme di servizi, non più come uno spazio identificato da una postazione e un device. I diversi “oggetti” impiegati risultano sempre più unificati attraverso l’esperienza degli utilizzatori.
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Report mensile Ifiit - novembre 2015

Si conferma il trend di crescita della fiducia da parte degli imprenditori intervistati. Non ci sono segnali di robusto ottimismo, ma da qualche mese l'umore sta cambiando. L'aspettativa di un rafforzamento della ripresa è confortata dalla percezione di segnali che la presagiscono. Speriamo non sia un'illusione.
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cisco
 

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