Mondo UCC+Social n.270 anno7 -11.1.2016

Oggetto: Mondo UCC+Social n.270 anno7 -11.1.2016
Data invio: 2016-01-11 09:43:03
Invio #: 307
Contenuto:
   
 

[DATE]

Gentile [NAME],

  bullet arancio Riproponiamo gli approfondimenti più letti nell'ultimo trimestre

1434672099 arrow right 01
IoT e Customer Journey

Le opportunità derivanti dalle nuove tecnologie sono tante, ma resta da lavorare per garantire più interoperabilità e sicurezza nelle varie soluzioni e per scegliere i modelli di business, tra quelli integrati e quelli specializzati, nel primo caso si può mantenere sotto controllo l’intero customer journey, nel secondo si realizza un approccio differenziato.


Leggi tutto...
1434672099 arrow right 01
Migliorare i ritorni da UCC

Le ricerche continuano a mostrarlo: le nuove tecnologie possono anche essere presenti, ma non sempre sono state introdotte con iniziative strutturali, e, ancora meno, è stato raggiunto un livello di adozione accettabile da parte degli utilizzatori aziendali. Come affrontare ostacoli e pregiudizi.


Leggi tutto...
1434672099 arrow right 01
Lavoro 2020

L’obiettivo di queste note è quello di condividere quanto le trasformazioni in atto della on-line economy siano rilevanti per il "lavoro" e come non vadano trascurati i tempi e le dimensioni degli effetti, anche per la società e l’economia italiana in genere restii a recepire tali cambiamenti.


Leggi tutto...
1434672099 arrow right 01  
UCC, vero abilitatore di servizi

Sta cambiando il modo i cui si offrono servizi e si accede ai servizi. La collaboration abilita il nuovo digital workspace, inteso come un insieme di servizi, non più come uno spazio identificato da una postazione e un device. I diversi “oggetti” impiegati risultano sempre più unificati attraverso l’esperienza degli utilizzatori.


Leggi tutto...
1434672099 arrow right 01
La complessità di UCC

Lo scopo di UCC è di ridurre la complessità e aumentare l'efficienza, ma se non viene implementata correttamente, UCC può rischiare di aggiungere complessità nelle comunicazioni individuali e organizzative. Nel seguito si esaminano alcuni degli aspetti più critici da affrontare.


Leggi tutto...
1434672099 arrow right 01
Il Forum e il mercato UCC

Queste note riassumono la posizione del Forum UCC+Social presentata nel corso dell’evento dedicato alla consegna dei premi 2015. Si fa cenno a come il Forum intende essere utile alle aziende: promuovendo i premi di settore, aggiornando i contenuti del sito web, organizzando incontri e webinar, pubblicando nuovi dossier su servizi e soluzioni.


Leggi tutto...
cisco
 

State ricevendo questo messaggio in quanto siete iscritti alla mailing list del Forum-UCC. Gli indirizzi E-Mail presenti nel nostro archivio provengono da richieste di iscrizione pervenute direttamente al nostro sito o da contatto telefonico o diretto con gli interessati. Qualora in futuro non desideraste ricevere comunicazioni dal Forum-UCC, potete rimuovere il vostro indirizzo dalla lista cliccando sul seguente link:

Copyright © 2012 Markab - P.IVA 07959060158 - Tutti i diritti riservati.