Mondo UCC+Social n.274 anno7 -8.2.2016

Oggetto: Mondo UCC+Social n.274 anno7 -8.2.2016
Data invio: 2016-02-08 09:44:41
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Il Forum e il mercato UCC

Queste note riassumono la posizione del Forum UCC+Social e di come intende essere utile alle aziende e alla sua "comunità": promuovendo i premi di settore, aggiornando i contenuti del sito web, organizzando incontri e webinar, pubblicando dossier su servizi e soluzioni.

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Prenotate la presenza al webinar speciale del Forum

Giovedì 18 febbraio, in occasione della Giornata del Lavoro Agile, il Forum organizza un webinar veramente unico. In collaborazione con FAR Networks raccoglieremo le testimonianze di alcuni protagonisti dalla sede di Milano e dal Cisco live! di Berlino, con le ultime novità del settore.

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Sicurezza: gruppo di lavoro

CSA Italy e Forum UCC+Social propongono la costituzione di un gruppo di lavoro, il cui obiettivo è quello di definire un questionario finalizzato all’autovalutazione della sicurezza dei servizi UCC as a service.
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Il video migliora l’adozione UCC

Come il video può aiutare a sensibilizzare il personale all’uso delle tecnologie di collaboration per semplificare la propria attività: VEM sistemi e Amadori annunciano un progetto di comunicazione per rendere smart il lavoro.

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Trasformazione digitale e CX

Viviamo nella "Era del Cliente," ovvero quando la tecnologia e il mercato hanno permesso ai clienti di controllare direttamente le loro interazioni con le aziende. Un recente studio ha evidenziato gli aspetti collegati alla esperienza del cliente - CX.

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Stiamo lavorando per rendere operativo il programma 2016 del Forum.
Ma quanto stiamo facendo può essere certamente migliorato.
Perciò, se avete una idea da condividere, fatelo ora. Potrà esserci molto utile. Grazie



Advocacy Awards
Sostengono la causa dello sviluppo del mercato Unified Communication Social Collaboration

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