[DATE] Gentile [NAME], Chatbots for Work Connexia, agency del Gruppo Doxa, e Doxa lanciano Chatbots for Work, il nuovo corporate chatbot a disposizione delle aziende per comunicare in modo istantaneo con i dipendenti all’interno delle applicazioni di messaggistica aziendale. Leggi tutto... Rapporto Chatbot 2018 Il rapporto si basa su un sondaggio realizzato negli Stati Uniti su un campione di oltre 1.000 persone di età compresa tra 18 e 64 anni (SurveyMonkey Audience). Tale campione é bilanciato per età e sesso in base al censimento USA ed è rappresentativo della popolazione adulti online. Leggi tutto... AA Agilità & Autonomia - workshop Questa iniziativa é promossa dal Forum UCC ed é animata da Fabio Lisca. Il seminario si propone di trarre impressioni, condividere idee e spunti formativi sulla Agility organizzativa basata sul paradigma di autonomia condivisa. Il workshop "AA Agilità & Autonomia" si svolge martedì 6 febbraio 2018 dalle ore 9,30 alle ore 12 presso Spazio TIM in Piazza Einaudi n.8 Milano. Leggi tutto... NPS, i pro e i contro Non sempre possiamo ridurre l'esperienza di un cliente ad un indicatore NPS (Net Promoter Score). La customer experience è la somma delle interazioni che i clienti hanno con prodotti, servizi, siti web, negozi, dipendenti e marchio. E la sequenza di interazioni durante il customer journey é diversa per ogni cliente. Leggi tutto...   Chi si occupa di Digital Workplace? Digital Workplace, ovvero lo spazio di lavoro che diventa ambiente digitale per far crescere il coinvolgimento e l'agilità di dipendenti e collaboratori. Per chi intende approfondire il tema, il Forum UCC sta organizzando una specifica iniziativa. Leggi tutto...

State ricevendo questo messaggio in quanto siete iscritti alla mailing list del Forum-UCC. Gli indirizzi E-Mail presenti nel nostro archivio provengono da richieste di iscrizione pervenute direttamente al nostro sito o da contatto telefonico o diretto con gli interessati. Qualora in futuro non desideraste ricevere comunicazioni dal Forum-UCC, potete rimuovere il vostro indirizzo dalla lista cliccando sul seguente link: