Questa è la prima e-newsletter del Forum UCC www.forum-ucc.it. Ci auguriamo che sia gradita e utile. Il nuovo sito www.forum-ucc.it é consultabile anche da smartphone.  

Forum Collaborazione e Comunicazione Unificata ®.
Progetto finalizzato a promuovere la diffusione dei servizi di Unified Communication and Collaboration in Italia. I principali obiettivi del Forum UCC sono:

1. Evidenziare casi concreti di applicazioni UCC
2. Coinvolgere decisori e utilizzatori per i diversi ambiti applicativi
3. Valutare e creare le best practice con i vantaggi ottenuti
4. Aggiornarsi sulle nuove tecnologie e sui servizi
5. Creare una comunità appartenente a diversi settori di attività
6. Focalizzarsi su aree funzionali, processi o settori specifici (es. customer service, financial,consumer)
7. Diffondere normative e standard, nazionali ed internazionali, che valorizzino i servizi di UCC.

 UCC in vetrina

I pareri sul mercato della "Collaborazione e Comunicazione Unificata" espressi da alcuni dei protagonisti dell'offerta a cui sono state proposte le seguenti 3 domande:

1) Come è cambiata di recente la vostra offerta destinata al settore? E quali obiettivi si intendono raggiungere sul mercato italiano?

2) Quali sono i segnali che vengono dal mercato, dalle aziende vostre clienti, che evidenziano l’interesse nei confronti dei sevizi di UCC? Esistono dei casi di eccellenza in Italia?

3) Quali suggerimenti propone alle attività del Forum UCC per sensibilizzare il mercato e farlo crescere?