Obiettivi del Forum UCC

Mario Massone / Venerdì 10 Dicembre 2010 10:19

Nel seguito sono ricordati i principali obiettivi del Forum UCC. E' sempre opportuno concentrarsi su finalità ed azioni per capire quali aggiustamenti apportare al progetto.
Il Forum UCC é un progetto finalizzato a promuovere la diffusione dei servizi di Unified Collaboration & Communication in Italia, attraverso questi interventi:

  1. Evidenziare casi innovativi di applicazioni e servizi UCC
  2. Sensibilizzare decisori ed influenzatori sui vantaggi che si possono ottenere da UCC
  3. Valutare e creare le best practice con i relativi vantaggi ottenuti
  4. Aggiornarsi sulle nuove tecnologie ed i servizi offerti
  5. Diffondere normative che contribuiscano a valorizzare i servizi UCC
  6. Creare una comunità professionale appartenente a settori merceologici diversi
  7. Creare focus su aree funzionali, processi o settori specifici (es. customer service, financial, consumer).
  8. Sensibilizzare e formare gli utilizzatori ad un impiego più performante dei servizi UCC.
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Ultimo aggiornamento Lunedì 14 Febbraio 2011 12:03