Magic Quadrant for Corporate Telephony L’ultimo rapporto (settembre 2011) evidenzia come le società che affontano il tema Telephony IP-Pbx stiano concentrando le loro strategie e le loro decisioni d’acquisto sulla UCC.
Si analizzano nuove esigenze degli utenti finali e nuove sfide sul versante dell’integrazione, specie se le applicazioni di comunicazione diventano sempre più mobili e gli utenti acquistano crescente fiducia nell’uso di conferenze, IM, e strumenti web collaboration, in particolare nelle attività svolte in gruppi di lavoro.
Le aziende continueranno ad investire in piattaforme IP se avranno chiaro lo sviluppo sul versante UCC......

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