Il percorso della UCC e' ormai segnato: dall'hardware al software. Questo facilita l'integrazione fra le varie soluzioni e i vari vendor.

Puo' capitare che per determinate funzionalita' ancora non si sia raggiunta la maturita' di un centralino telefonico (esistenti ormai da piu' di 50 anni), ma di sicuro fra meno di 10 anni i centralini telefonici non ci saranno piu' e saranno sostituiti da piattaforme software con appliance che si collegano in SIP Thrunk alla rete PSTN.
Tutti i commenti indicano che le integrazioni siano fattibili, ma io la penso come colui che ha detto che integrare OCS con CISCO o AVAYA e' un po' come duplicare gli apparati, i costi ed aumentare la complessita' del sistema. Tali soluzioni sono solo transitorie; si deve avere una visione di medio-lungo periodo e scegliere una piattaforma (si spera che per allora le varie interpretazioni su alcuni particolari implementazioni si siano chiarite e che quindi vi sia uno ed un solo standard condiviso).

Marco Neri, AlmavivA