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Per il customer care

Martedì 19 Giugno 2012 10:47

Microsoft e Asterisk assieme per realizzare xCALLY, piattaforma di customer care.

Si tratta di una suite creata appositamente per realizzare Contact Center professionali utilizzando come motore di gestione delle chiamate Asterisk. La soluzione xCALLY è stata ingegnerizzata presso i laboratori di ricerca e sviluppo di Xenialab, partendo dalla sua nascita presso il polo tecnologico I3P del Politecnico di Torino.

Leggere il comunicato Microsoft

Leggere maggiori dettagli su xCally.

Ultimo aggiornamento Martedì 19 Giugno 2012 11:09

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