Category: Indagini 2011


Surveys
Vodafone v/s Skype

- E’ giusto chiedere un prezzo per l’accesso internet mobile
- Vodafone rischia di perdere clienti per concorrenti che hanno tariffe dati senza limitazioni
- Sarebbe opportuno che alla richiesta di un prezzo si accompagni con garanzia di qualità del servizio
- Decisione che costituisce un precedente per regole diverse tra operatori di rete fisse e mobili  
- Si rischia di non promuovere i servizi più interessanti ed utili

Vantaggi della UCC - quiz tra il serio e il faceto
Uso strumenti comunicazione
UCC e front-end
UC&C nel cloud
Criticità videocomunicazione
Presenza e reperibilità
Criteri scelta UCC
Video e comunicazione - quiz tra il serio e il faceto