"Seguo direttamente le iniziative in cui sono coinvolto e mi aspetto un’ analoga partecipazione dalle persone che mi sono professionalmente vicine. Cerco di sollecitare spazi per nuove idee, perché so che in tal modo si possono creare nuove e vere opportunità. Seguendo questo percorso non credo che la mancanza di cultura sia un vincolo reale, di certo è la giustificazione dei finti innovatori, che preferiscono vivere in un ambiente autoreferenziale. Ciascuna nuova idea è quanto rende viva la giornata e voglio pensare che in fondo in fondo tutti preferirebbero relazionarsi in questo tipo di ambiente.Ho promosso il Forum UCC con gli obiettivi che sono sottoriportati. Vorrei solo sottolineare la mia convinzione che i benefici indotti dall’impiego dei servizi di collaborazione e comunicazione unificata saranno tanto maggiori quanto sarà tenuta in considerazione (e sollecitata) l’esperienza degli utilizzatori. Le idee di ciascuno di loro rappresentano le miniere di ricchezza di cui sono piene le nostre organizzazioni. E la UCC potrà contribuire a valorizzarle". (Mario Massone)