Tratto da "Identifying Strategies for Change"

L'introdurre i servizi di Comunicazione Unificata spesso richiede un cambio di cultura ed un intervento organizzativo sponsorizzato dal top aziendale. Nel seguito si riportano alcune considerazioni di base sulle strategie per il cambiamento.

Fare in modo che una persona faccia ciò che voi desiderate che faccia non significa che lo vorrà fare. E questo, in un luogo di lavoro, può significare la perdita di produttività.