Secondo l’Osservatorio sulle Comunicazioni prodotto da Agcom e aggiornato a fine settembre 2018, cresce il mercato delle rete fissa ultrabroadband: le linee con velocità pari o maggiore ai 30 Mb/s sono passate dal 2,8% nel 2014 al 41,4%.

Secondo Gartner nel 2021 la spesa per virtual assistant sarà superiore ai 3,5 di miliardi di dollari. Ma le opportunità sono ancora più ampie se si considera la crescente diffusione della AI e la proposta di interfacce vocali.

Esiste un divario da colmare nelle aziende, perché i manager e i loro collaboratori spesso vivono situazioni diverse.

Quando, quasi 40 anni fa, ho iniziato ad occuparmi di sistemi di comunicazione nelle aziende i centralini telefonici Pabx stavano diventavano elettronici. Un modello proposto da IBM per il mercato medio-alto era predisposto per un’applicazione particolarmente significativa: la rilevazione delle presenze dei dipendenti. Va notato che la gestione dei centralini era di norma affidata ai Servizi Generali, che avevano nelle strutture di allora un legame diretto con l’Ufficio del Personale. Mentre l’informatica era seguita dai CED, oggi Sistemi Informativi.

Anteprima del programma "Soft & Agile - Sviluppare competenze utili per il lavoro Agile", iniziativa formativa promossa dal Forum UCC in concomitanza della Settimana del Lavoro Agile 2019.