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Personalizzazione e fiducia

Venerdì 30 Marzo 2018 18:50

Da un recente studio di Accenture Strategy sulla Customer Experience: il costo stimato per le aziende che in Italia non garantiscono ai propri clienti  un adeguato livello di personalizzazione e di fiducia è valutato pari a 111 miliardi di euro.

Ultimo aggiornamento Venerdì 30 Marzo 2018 19:03
 

Plantronics rilancia Blackwire

Martedì 13 Marzo 2018 17:23

Plantronics annuncia le nuove cuffie Blackwire 5200 e Blackwire 3200 concepite per le aziende. Con un design elegante e moderno, una qualità audio di livello professionale e disponibili in diverse fasce di prezzo, le nuove cuffie possono essere collegate a laptop, PC e smartphone.

Ultimo aggiornamento Lunedì 26 Marzo 2018 09:34
 

Arkadin: adozione e qualità UCC

Lunedì 12 Marzo 2018 19:00

Cloud Transformation Services è un nuovo programma lanciato da Arkadin. CTS è indipendente dalla tecnologia e include l'intera gamma di servizi UC, comprese le valutazioni delle esigenze degli utenti, la pianificazione delle migrazioni, la formazione degli utenti e la gestione delle campagne di adozione.

Ultimo aggiornamento Lunedì 12 Marzo 2018 19:04
 

La voce è viva

Giovedì 01 Marzo 2018 16:55

Tra i messaggi raccolti al Mobile World Congress di Barcellona uno evidenzia che la Mobile Unified Communication può essere un’opportunità. SIM e UCC possono rappresentare una nuova frontiera del mercato voice. Certo è che gli MNO devono ritagliarsi un ruolo di rilievo nel mercato dei servizi UCC in mobilità e non possono rischiare che siano gli OTT ad occuparsene.

Ultimo aggiornamento Lunedì 12 Marzo 2018 17:30
 

Visione unificata: è utile collaborare

Venerdì 23 Febbraio 2018 14:39

Manca una visione unificata e, per contribuire a costruirla, bisogna cercare di collaborare. Il fermento nel settore UCC consiglia che le iniziative indirizzate a supportarne la crescita trovino aree di collaborazione per trarre vantaggi dalle sinergie. Per quanto riguarda il Forum UCC mi auguro che venga compreso lo sforzo originale intrapreso negli otto anni di attività.

Ultimo aggiornamento Venerdì 23 Febbraio 2018 19:52
 

Intelligenza & Comunicazione: nuovi scenari

Sabato 17 Febbraio 2018 18:31

Un nuovo scenario si apre per la UCC, ma il mercato saprà raccogliere le nuove opportunità? Quali saranno gli attori vincenti, tra i vendor globali e quelli del mercato locale? Come accelerare l’innovazione coinvolgendo i nuovi decisori delle aziende?

Ultimo aggiornamento Venerdì 23 Febbraio 2018 15:05
 

Servizi UCC in crescita

Sabato 17 Marzo 2018 18:42

Secondo MarketsandMarkets, le tecnologie evolvono continuamente e creano nuove sfide a quasi tutti i livelli aziendali. Il mercato UCaaS è previsto in aumento da 7,35 miliardi di dollari a 28,69 miliardi entro il 2021, con un tasso di crescita annuale (CAGR) pari al 10,6%.

Ultimo aggiornamento Sabato 17 Marzo 2018 18:47
 

Smart e Welfare, secondo i dipendenti

Sabato 10 Marzo 2018 12:38

Le aziende stanno investendo con particolare attenzione sul tema del bilanciamento tra esigenze di vita privata e attività lavorative dei propri dipendenti, il lavoro diventa più flessibile e si cerca di intervenire sul benessere dei lavoratori. Per capire cosa ne pensano i white collar Doxa ha predisposto l’indagine “Smart & Well” su lavoro agile e benessere aziendale. Nel seguito presentiamo alcuni interessanti riscontri di tale ricerca.

Ultimo aggiornamento Lunedì 12 Marzo 2018 17:18
 

Orange BS e Microsoft

Lunedì 26 Febbraio 2018 16:33

Orange Business Services e Microsoft annunciano il rafforzamento della loro partnership, firmando un nuovo accordo che copre campi diversi come workspace (Office 365), IoT (Azure), AI e Crm (Dynamics 365). Un altro settore chiave al centro di questo cambiamento è il cloud, con le prossime offerte di gestione delle informazioni di Orange Business Services dedicate a Azure Cloud (Managed Services) di Microsoft.

Ultimo aggiornamento Lunedì 26 Febbraio 2018 16:38
 

E' solo una moda?

Martedì 20 Febbraio 2018 16:39

agiail

Ultimo aggiornamento Martedì 20 Febbraio 2018 16:42
 

Il digitale cambia i Responsabili

Mercoledì 14 Febbraio 2018 15:29

La diffusione di una cultura dell’orientamento al risultato e la costruzione di un clima di fiducia nei confronti dei dipendenti sono condizioni indispensabili per l’attecchimento fattivo e sostenibile di qualsiasi forma di lavoro “smart”.

Ultimo aggiornamento Venerdì 16 Febbraio 2018 10:57
 
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